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在学校的管理过程中，管理者往往更容易关注宏观的或者是大问题的改进和处理，却忽略了看似细小或者琐碎问题的发现和回应。结合多年的办学实践和学校管理工作，我的体会是，二者都非常重要，需要兼顾把握与处理。简而言之，就是学校管理不仅要“致广大”，而且更要“尽精微”。
首先，坚持组织领导，权衡决策，确保“稳与序”。学校管理过程中，要实现党组织领导的集体决策、科学决策、合理决策、有效决策。科学有效决策不仅来自于管理者的经验，还考验着管理者的智慧，体现着管理者的水平。在这个过程中，个人的意见如何形成管理团队整体的科学有效决策，实现决策的平稳有序，是集体领导决策的核心目标。具体要做到四个方面：第一，权衡很重要。所谓权衡就是反复衡量利弊、琢磨缓急、考虑得失，要从高位看、从长远看、从整体看、从全局看。权衡除了重视大的决策，更应该注意小的细节。细微处也可能影响整体，细小处也可能损害全局。第二，系统很重要。做一个决定容易，但要对它可能产生的影响做尽可能多的预判。第三，时机很重要。时机把握得好，可以化危为机，平稳着陆，更好地推进学校工作。第四，妥协很重要。管理过程中，需要前进，也需要让步，甚至是妥协。妥协也是一种智慧，为了实现远期的目标，暂时性的妥协和退让赢得的是全局性的前进。
其次，夯实常态管理，完善机制，保障“细与实”。一是强化走动式管理，随时随地发现问题。发挥行政微信群快速、及时的特点，上传发现的问题照片，提醒关注并督促落实。走动式管理的突出作用是及时发现问题，改进速度快，能快速提升学生、教师和家长的满意度。二是发挥信息技术在学校管理中的作用，促进学校管理的现代化。借助信息化平台，发挥软件公开、同步、快速的特点，由基层发起上报申请，逐层审批完善落实。例如，在财务申请、公章使用、公车出行、师生缴费、物品申领、损坏报修等方面以信息化方式执行和落实，避免重复性申请提交，让信息更加透明，让过程更加有序，让留痕更加清晰。三是建立中层干部值班日志机制。每日值班干部基于值班发现的问题，撰写心得体会，在例会时分享交流，既记录自己的所思所想，也启发同伴汲取经验教训，在分享和反思的过程中，使学校中层干部获得提升。
再其次，推进重点工作，厘清关键，把握“重与轻”。当前，教师轮岗已成为许多学校面临的现实问题，学校管理者如何结合文件精神，领会内涵实质，做出合理的方案是一项重要课题。在制定教师轮岗方案的过程中，学校要把握好以下四个方面：一是结合民主决策的实际情况，确定操作的基本流程。学校要制定问卷，征求交流轮岗意愿，学科组结合个人意愿和符合条件人员进行名单推选，学校领导小组讨论确认名单，学校和初定名单上的教师进行个别谈话，最终确定参加轮岗的教师名单。二是结合学科教学水平实际情况，各学科均要流动起来。区域指标到校，学校指标到学科，小学科推出1—2人备选，大学科推出2—3人备选，学科组自下而上推选出来，学校领导小组再合议确认决定最终名单。分学科落实指标，在组内推选轮岗教师，既体现了民主过程，也将人选确定的矛盾风险下移。三是结合学校教师年龄结构情况，系统规划学校在某一段时间内的教师轮岗人员。例如，对于小学来说，可由人事部门完成6年内每年度轮岗教师的计划统计表，做到总体轮岗教师底数清，年度轮岗具体人数明，推进过程落实到人计划准，逐年更新动态调整跟进快，最终目的是通过轮岗优化学校教师队伍，提升教师队伍的整体水平。特别要注意的是，学校要考虑优秀教师职称评定和个人成长与发展需求的问题，对参加轮岗的教师应该给予职称、骨干评选等方面的优先考虑。
最后，固化心得思考，概括梳理，做到“精与简”。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，做任何工作，不能浮在表面，而应该深入到具体之中，只有这样，你的体会才会深，才会透。学校管理繁杂琐碎，会积累大量鲜活的案例和经验，甚至是教训，对其加以梳理，不仅可以发现内在规律，而且还可以给人以启发和借鉴。首先，在日常管理过程中要坚持做到多深入一线、多反思。学校管理干部要始终坚持多到基层实践中去，到课堂中去，到活动中去，多听学生的需求，多听家长的反馈。要时常反思一天的工作、反思一段时间的工作。从失误中吸取教训，在成功中吸取经验。从中我们会有遗憾，会有喜悦，也会有懊恼，更会有收获和感悟。其次，学校管理工作要把握好细节：一般工作前瞻想，提前思考，周密计划；重点工作细斟酌，深入思考，反复研磨；疑难工作不畏惧，拓展思路，创新举措；项目工作抓节点，环环相扣，逐层推进；应急工作重在稳，研判局势，保持定力。再其次，学校管理者要进一步明确选拔任用干部的标准：是否有教育情怀，有责任感；是否有格局胸襟，不惜力；是否能主动担当，切实作为；是否有积极的态度，抗挫折；是否有研究意识，能出成果；是否有协作精神，好沟通；等等。
学校管理工作“柴米油盐酱醋茶”都会有，就看你如何看待，就看你如何面对、如何品味、如何把握。实践与研究是学校管理不变的课题，结合新时代对教育的新要求，要及时更新观念和目标，改进策略和方法，这也是学校管理者不变的追求和使命。
（作者：丁凤良系北京市海淀区民族小学[中国教育科学研究院附属小学]党总支书记、校长）
